Đánh giá IQ Option: tất cả những gì bạn cần biết!

Bạn có muốn có ý kiến ​​về IQ Option trước khi mở tài khoản ở đó không? Bạn đang ở đúng nơi !

IQ Option là một nhà môi giới rất phổ biến, ban đầu được biết đến với việc phổ biến Quyền chọn Nhị phân. Ngày nay, sản phẩm này bị cấm theo quy định của Châu Âu và của AMF, IQ Option chủ yếu cung cấp CFD, ngoài ra còn có các tùy chọn kỹ thuật số.

Chúng tôi muốn biết thêm về ưu đãi này, mà hàng triệu các chuyên gia đầu tư tài chính trên khắp thế giới đã áp dụng.

IQ Option có phải là nhà môi giới ngoại hối đáng tin cậy không? Bạn có thể đầu tư vào thị trường và công cụ nào với IQ Option? Hoa hồng và chênh lệch IQ Option là gì? Sàn giao dịch IQ Option có giá trị gì? Khách hàng nghĩ gì về IQ Option? Ưu đãi đào tạo do IQ Option cung cấp cho nhà giao dịch mới bắt đầu là gì? Tài khoản giao dịch IQ Option có thực sự phù hợp cho người mới bắt đầu? Chúng tôi trả lời tất cả những câu hỏi này!

Và chúng tôi bắt đầu ngay lập tức bằng cách đi đến những điều cơ bản trong bài đánh giá IQ Option của chúng tôi:

Đánh giá IQ Option: tóm tắt

Phản hồi khách hàng	TrustPilot: 1.5 / 5 (834 đánh giá)
Quốc gia quản lý	Síp (CySEC)
Ý kiến ​​của chúng tôi về IQ Option	13/20
Điểm tốt	✓ Nhà môi giới được kiểm soát ✓ Hàng triệu khách hàng ✓ Ứng dụng di động tuyệt vời ✓ Phí đơn giản
Điểm tiêu cực	– Nội dung giáo dục hạn chế – Dịch vụ khách hàng hoàn hảo – Phí trung bình
Đề nghị hiện tại	–

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: 76% nhà đầu tư bán lẻ bị mất tiền khi giao dịch CFD với nhà môi giới này. CFD là các sản phẩm phức tạp và dành riêng cho các nhà đầu tư được đào tạo cụ thể về giao dịch của họ. Forex và CFD chủ yếu được giao dịch qua quầy và có rủi ro mất vốn đáng kể.

Đánh giá IQ Option: tóm tắt

Đánh giá IQ Option của chúng tôi là tích cực : IQ Option hiện là nhà môi giới CFD và Forex, với nhiều loại công cụ tài chính. Điểm mạnh chính của nó: một ứng dụng di động tuyệt vời, cho trải nghiệm giao dịch Forex và CFD lý tưởng cho người mới bắt đầu. Tuy nhiên, chi phí, dịch vụ khách hàng và nội dung giáo dục vẫn cần được cải thiện.

Tóm lại, bài đánh giá IQ Option của chúng tôi :

• Trải nghiệm giao dịch lý tưởng cho người mới bắt đầu
• Ứng dụng di động tuyệt vời
• Nhiều loại nhạc cụ
• Đánh giá IQ Option của chúng tôi là tích cực

Đánh giá IQ Option: phân tích chi tiết!

Sau phiên bản tóm tắt của bài đánh giá IQ Option của chúng tôi, đã đến lúc phân tích chi tiết về ưu đãi của nó! Nền tảng giao dịch, công cụ chuyển nhượng, giá cả, dịch vụ khách hàng và cung cấp đào tạo… Mọi thứ đã được phân tích chi tiết.

Chúng ta bắt đầu ngay với bảng tóm tắt những điều cần biết về IQ Option! 

IQ Option: bài thuyết trình

Danh tính & Quy định

Tên	IQ Option
Năm sáng tạo	2013
Trụ sở chính quốc gia	Síp
Quốc gia quản lý	Síp (CySEC)
Đã đăng ký với ACPR	Có (REGAFI n ° 59864, 02/02/2015)
Đã đăng ký với AMF	Vâng

Gửi và rút tiền

Số tiền gửi tối thiểu	8 € (10 $) cho tài khoản Chuẩn 2600 € (3000 $) cho tài khoản VIP
Tiền gửi có nghĩa là	Chuyển khoản ngân hàng Thẻ ngân hàng PayPal Skrill
Phương tiện rút tiền	Chuyển khoản ngân hàng Thẻ ngân hàng PayPal Skrill

Tài khoản và Thị trường

Các loại tài khoản	Real tiêu chuẩn (8 €) VIP (hoặc 2600 €)
Tài khoản demo	Vâng
Dụng cụ	188 Cặp tiền tệ (Forex) 181 Cổ phiếu (CFD) 23 ETF (CFD) 4 Hàng hóa (CFD) 26 Tiền điện tử (CFD) 87 Tùy chọn
Giao dịch xã hội	Không
Nền tảng	– IQ Option web (web) – Ứng dụng IQ Option (di động)
Đòn bẩy tối đa riêng	1:30
Đòn bẩy tối đa chuyên nghiệp	1: 500

Phí

Phí đặt cọc	0 €
Phí rút tiền	0 € ($ 31 bằng thẻ tín dụng)
Phí giao dịch	0%
Phí chuyển đổi	0%
Hoa hồng EUR / USD	0,006%
Hoa hồng GBP / USD	0,007%
Hoa hồng USD / JPY	0,007%
Hoa hồng USD / CHF	0,02%
Hoa hồng HOẶC	0,053%
Ủy ban DẦU	0,184%

Đánh giá IQ Option: các công cụ và thị trường có sẵn

Ý kiến ​​của chúng tôi về việc cung cấp các công cụ có thể giao dịch của IQ Option là tích cực : IQ Option là một nhà môi giới chính thống, có cung cấp khá hạn chế bao gồm các công cụ phổ biến nhất tại thời điểm này. Tiền tệ (188 cặp), Cổ phiếu (181), ETF (23), Kim loại (2), Năng lượng (2) và Tiền điện tử (26) có thể giao dịch dưới dạng CFD và Quyền chọn. Rất tiếc, các chỉ số vắng mặt trong phiếu mua hàng.

Bảng sau đây tóm tắt tất cả các công cụ có thể được giao dịch với tài khoản IQ Option:

Thị trường và công cụ IQ Option

Dụng cụ / Thị trường	Sự miêu tả
Hành động	–
ETF	–
Quỹ tương hỗ	–
Nghĩa vụ	–
Tùy chọn	87 Tùy chọn kỹ thuật số
Hợp đồng tương lai	–
Các công cụ phái sinh khác	–
Các cặp tiền tệ	188 cặp
Chỉ số CFD	–
Hành động CFD	181 hành động
CFD ETF	23 ETF
Nghĩa vụ CFD	–
Kim loại CFD	4 Vật liệu
Cryptomonnaies (CFD)	26 Cryptomonnaies (bao gồm Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Dash, Litecoin)

Dưới đây là một số điều chính cần nhớ về việc cung cấp nhạc cụ này:

• Quyền chọn kỹ thuật số chứ không phải Quyền chọn nhị phân : Quyền chọn kỹ thuật số IQ Option là một công cụ rất gần với các tùy chọn do các nhà môi giới nói chung cung cấp. Rõ ràng, vấn đề suy đoán về giá mà cặp EUR / USD có thể có trong 1 phút, 5 phút hoặc 15 phút. Do đó, bằng cách đặt trước giá thực hiện, nhà giao dịch có thể kiếm lợi nhuận nếu giá khi hết hạn cao hơn giá thực. Đủ để cho phép anh ta kiếm được tới 900% tiền đặt cược của mình!
  Tổng cộng, có 87 Quyền chọn tại IQ Option, chủ yếu trên các cặp tiền tệ chính (EUR / USD, GBP / USD…) và ngoại lai (USD / XOF, USD / ZAR).
• Một nhà môi giới CFD chuyên nghiệp : IQ Option cũng là một nhà môi giới CFD tham khảo cho người mới bắt đầu. Do đó, cổ phiếu, ETF, Kim loại và Năng lượng được giao dịch thông qua CFD. Do đó, nhà giao dịch không sở hữu các tài sản cơ bản mà suy đoán về giá của chúng. Cần nhớ rằng CFD là sản phẩm đầu cơ sử dụng đòn bẩy và phải được xử lý một cách thận trọng.
• Sự vắng mặt của cổ phiếu trực tiếp : IQ Option do đó không phải là một nhà môi giới chứng khoán, và điều này phải được nhấn mạnh để xóa tan bất kỳ sự nhầm lẫn nào. Do đó, không thể đầu tư trực tiếp vào chứng khoán niêm yết trên Euronext mà phải đặt cược vào giá của chúng thông qua CFD. CFD hoặc hợp đồng chênh lệch cho phép bạn giao dịch cổ phiếu mà không cần sở hữu nó. Ví dụ: bạn có thể giao dịch cổ phiếu AMAZON (AMZN) bằng cách đầu tư vào CFD Cổ phiếu Apple. Mỗi hợp đồng CFD trên cổ phiếu này chứa 1 lô 100 cổ phiếu, nhưng bạn có thể giao dịch từ 0,01 lô (tức là 1 cổ phiếu) và chỉ đầu tư 5% vốn cần thiết cho giao dịch!
• Ưu đãi hấp dẫn về tiền tệ : giao dịch ngoại hối cũng là một tài sản của IQ Option với công chúng. Trong số 188 cặp tiền tệ được cung cấp, tất nhiên có các cặp chính, nhưng cũng có một loạt các cặp phụ và các cặp ngoại lai. Lưu ý rằng đòn bẩy tối đa mà IQ Option cung cấp cho khách hàng bán lẻ là 1:30, phát triển thành 1: 500 cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp.
• Nhiều loại tiền điện tử : ngày càng phát triển, dịch vụ tiền điện tử của nhà môi giới hiển thị 26 tài sản có thể giao dịch dưới dạng CFD. Nó bao gồm các giá trị phổ biến nhất, cụ thể là Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Monero, Zcash, Omisego, IOTA và Dash cho các nhà giao dịch nếu muốn đầu tư tiền điện tử

Theo ý kiến ​​của chúng tôi, IQ Option sẽ hấp dẫn bạn nếu bạn chưa quen với giao dịch Forex hoặc giao dịch CFD. Thứ nhất vì ưu đãi rộng rãi của nó, nơi chúng tôi tìm thấy những giá trị phổ biến nhưng cũng có những giá trị ít được biết đến. Cổ phiếu, ETF, Tiền tệ, Kim loại, Năng lượng, Tiền điện tử… Chỉ thiếu các Chỉ số trong lời đề nghị của nhà môi giới. Chúng tôi cũng muốn có khả năng đầu tư trực tiếp vào Cổ phiếu (và không thông qua CFD), giống như những gì được cung cấp bởi các nhà môi giới cạnh tranh như eToro, XTB và Admiral Markets.

Đánh giá IQ Option: Định giá

Ý kiến ​​của chúng tôi về IQ Option và giá cả của nó khá hỗn hợp : với một bảng giá khá cao, IQ Option có một chút trung bình về khía cạnh này. Đôi khi, mức chênh lệch trung bình trên cặp EUR / USD là 0,027% hoặc tương đương 2,7 pips – trong khi dao động quanh 1,5 pips tại các nhà môi giới cạnh tranh. Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao tính minh bạch và dễ đọc của các khoản phí của IQ Option.

Dưới đây là bảng tóm tắt các dòng thuế IQ Option chính:

Phí IQ Option

 CFD và ETF cổ phiếu

Dụng cụ	Mức độ	Uỷ ban
Euronext	Yếu ớt	–
Hoa Kỳ	Yếu ớt	0,07% đến 0,2%
Vương quốc Anh	Yếu ớt	–

Forex

Dụng cụ	Mức độ	Uỷ ban
EUR / USD	Yếu ớt	0,006%
USD / CHF	Yếu ớt	0,02%
USD / JPY	Yếu ớt	0,007%
GBP / USD	Yếu ớt	0,007%

CFD hàng hóa

Dụng cụ	Mức độ	Uỷ ban
Dầu	Yếu ớt	0,184%
Hoặc	Yếu ớt	0,053%
Tiền bạc	Yếu ớt	0,163%

Chi phí bổ sung

Dụng cụ	Mức độ	Uỷ ban
Rút tiền	Độ cao	0 € mỗi lần rút ($ 31 nếu bằng thẻ tín dụng)
Tiền gửi quỹ	Bất cứ	0 € cho mỗi khoản tiền gửi
Quản lý tài khoản	Bất cứ	0 €
Phí không hoạt động	Độ cao	10 € mỗi tháng (từ tháng thứ 4)

Trước hết, hãy nhớ rằng IQ Option được trả thù lao thông qua 3 loại phí:

1. Chênh lệch : chênh lệch nhỏ giữa giá mua của một công cụ và giá bán của nó, tương ứng với ký quỹ của nhà môi giới
2. Phí chuyển đổi / lưu ký : lãi suất tài trợ nhỏ hàng ngày được tính khi một công cụ được giữ sau một phiên giao dịch, do các khoản tiền được nhà môi giới “cho vay” như một phần của đòn bẩy
3. Các khoản phí khác : liên quan đến các dịch vụ thứ cấp như rút tiền, phí kết nối thị trường chứng khoán, phí phạt do ngừng hoạt động, v.v.

Khi làm rõ những điều này, chúng ta có thể xem xét các yếu tố chính cần nhớ về phí của IQ Option:

• Chênh lệch và không có hoa hồng : tại IQ Option, do đó không có hoa hồng, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc đọc các khoản phí. Do đó, chênh lệch được biểu thị bằng tỷ lệ phần trăm được áp dụng cho các vị trí của bạn. Ví dụ: giao dịch Vàng (XAU / USD) sẽ được thực hiện với mức chênh lệch là 0,053%. Nói cách khác, bất kể số lượng mua là bao nhiêu, chúng tôi biết trước nó sẽ phải trả cho chúng tôi những gì. Tất nhiên, mức chênh lệch thay đổi tùy thuộc vào thời gian trong ngày, nhưng đối với người mới bắt đầu, mức chênh lệch này cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn.
• Chênh lệch tổng thể cao : Nhìn chung, chênh lệch IQ Option có thể cao tùy thuộc vào thời điểm trong ngày. Ví dụ: chênh lệch trung bình trên cặp EUR / USD đạt 0,027%, hoặc tương đương 2,7 pips – trong khi đó là khoảng 1,2 pips tại các nhà môi giới cạnh tranh. Tuy nhiên, vào thời điểm tốt nhất, nó chỉ là 0,006% hoặc 0,6 pips.
• Phí thứ cấp kém thuận lợi hơn : một nhược điểm khác được ghi nhận trong số các loại phí IQ Option liên quan đến một số khoản phí thứ cấp nhất định. Ví dụ: nhà môi giới áp dụng một khoản phí không hoạt động, là € 10 mỗi tháng sau 90 ngày không hoạt động, được tính cho đến khi tài khoản hoạt động trở lại. Cuối cùng, lưu ý phí rút tiền là $ 31 đối với giao dịch rút tiền bằng thẻ tín dụng.

Theo quan điểm của chúng tôi, IQ Option có mức phí khá trung bình, mặc dù đã có nỗ lực tốt về tính minh bạch và dễ đọc. Nhìn chung, chênh lệch có thể cao, đặc biệt là trên Forex. Cũng cần phải chú ý đến phí lưu ký, áp dụng cho các vị trí của bạn được giữ trong vài ngày. Điểm tiêu cực cuối cùng liên quan đến khoản phí không hoạt động € 10 / tháng kể từ tháng thứ 4 không hoạt động.

Đánh giá IQ Option: Nền tảng giao dịch

Ý kiến ​​của chúng tôi về IQ Option và các nền tảng giao dịch của nó là rất tích cực : được tải xuống hơn 50 triệu lần, ứng dụng di động IQ Option App tuyệt vời cho phép bạn giao dịch trên điện thoại thông minh của mình, nó đi kèm với một webtrader mà bạn có thể mở từ bất kỳ trình duyệt nào. Hai công cụ kết hợp thiết kế tuyệt vời, dễ xử lý, hiệu suất và độ tin cậy.

Bảng sau đây tóm tắt các tính năng chính của nền tảng giao dịch IQ Option:

Nền tảng giao dịch IQ Option

Nền tảng có sẵn	– IQ Option web (web) – Ứng dụng IQ Option (di động)
BÀ ẤY	Có (IQ Bot)
Thẩm mỹ	4,5 / 5
Công thái học	4,5 / 5
Tìm kiếm nhạc cụ	4,5 / 5
Giúp đưa ra quyết định	5/5
Giao dịch xã hội	4/5
Đặt hàng	4,5 / 5
Cảnh báo và Thông báo	4/5
Bảo vệ	4,5 / 5
Trang web công thái học	4,5 / 5
Công thái học di động	4,5 / 5
Cá nhân hóa	4/5

Với IQ Option, khách hàng có thể sử dụng một trong 2 nền tảng sau tùy theo định hướng và kinh nghiệm của mình:

1. IQ Option web (web): ứng dụng web có thể truy cập từ một trình duyệt web đơn giản như Chrome, Firefox, Safari
2. Ứng dụng IQ Option (di động): ứng dụng di động có thể tải xuống miễn phí cho các thiết bị Android và iOS

Để bắt đầu, đây là những điều cần nhớ về cách tìm tín hiệu giao dịch và đặt lệnh với ứng dụng di động và web IQ Option:

• Một robot giao dịch IQ Bot : ngoài giao dịch thủ công, cần lưu ý sự hiện diện của một robot độc lập mà ngày càng nhiều nhà giao dịch trên IQ Option đang sử dụng. IQ Bot thực sự cho phép bạn giao dịch tự động, việc thiết lập chỉ mất vài cú nhấp chuột. Nó cũng được sử dụng để tự động hóa chiến lược giao dịch, luôn luôn trong một vài cú nhấp chuột: ví dụ: chúng tôi sẽ hướng dẫn rô-bốt đặt mua khi giá giảm xuống dưới mức trung bình động…
• Giao dịch nhanh chóng trong vài cú nhấp chuột : giao diện đơn giản và tiện dụng cho phép bạn đặt lệnh trong vài cú nhấp chuột, nhờ 2 nút lớn ở bên phải. Mỗi lần đặt lệnh, phiếu đặt hàng luôn tóm tắt các thông tin quan trọng trước khi xác thực: loại lệnh, ký quỹ, điểm dừng bảo vệ, chốt lời, v.v.

Về giao diện, tùy biến và công thái học:

• Giao diện có giới hạn tùy chỉnh : nền tảng web, như tên gọi của nó, có thể truy cập được từ trình duyệt web cổ điển (Safari, Chrome). Không cần tải xuống hoặc cài đặt phần mềm trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, “webtrader” cổ điển này cung cấp một giao diện có thể tùy chỉnh nhưng chỉ ở một mức độ nhất định, với cửa sổ biểu đồ, danh sách theo dõi có thể tùy chỉnh, vé đặt hàng có thể truy cập trên biểu đồ.
• Một tập hợp các chỉ số và số liệu :

Về mặt bảo mật:

• Tăng cường bảo mật cho tài khoản : khi nói đến bảo mật tài khoản giao dịch, IQ Option cung cấp xác thực kép. Phương thức kết nối với tài khoản của một người (mã được gửi bằng SMS, được nhập khi vào nền tảng) này đã trở thành tiêu chuẩn thị trường.

Theo quan điểm của chúng tôi, các nền tảng giao dịch IQ Option phù hợp với người mới bắt đầu, do tính đơn giản và dễ xử lý của chúng. Bản thân ứng dụng đã đủ để giao dịch, nhờ vào công thái học được nhà môi giới tinh chỉnh từ năm này qua năm khác. Chúng tôi đánh giá cao việc có quyền truy cập vào tất cả các nút cần thiết để giao dịch nhanh chóng và tốt. Webtrader cho phép bạn thực hiện các phân tích kỹ thuật đẹp mắt với khoảng 13 chỉ báo và thậm chí để tự động hóa giao dịch của bạn với sản phẩm IQ Bot (được cung cấp bởi một công ty độc lập với IQ Option Ltd).

Đánh giá IQ Option: dịch vụ khách hàng

Đánh giá của chúng tôi về dịch vụ khách hàng IQ Option nói chung là hỗn hợp vì hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện. Khách hàng ở Việt Nam có thể liên hệ với IQ Option qua email, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Dịch vụ khách hàng nói tiếng Việt, ngay cả khi bạn nên soạn các khiếu nại bằng tiếng Anh, điều này cho phép nhóm chăm sóc bạn nhanh chóng hơn.

Dưới đây là những điều cần biết về dịch vụ khách hàng IQ Option:

• Dịch vụ khách hàng hiện có trên nhiều kênh : phục vụ 24/7 qua email, dịch vụ khách hàng IQ Option có sẵn. Tuy nhiên, thời gian phản hồi có thể tăng lên nếu bạn liên hệ với họ bằng tiếng Việt, do đó cần thiết phải sử dụng tiếng Anh.
• Câu hỏi thường gặp đầy đủ : chúng tôi cũng đánh giá cao sự hiện diện của Câu hỏi thường gặp rất hữu ích trên cổng thông tin điện tử IQ Option, mặc dù bản dịch tiếng Việt không phải là hoàn hảo nhất. Một điểm cộng lớn cho nhà môi giới so với các nhà môi giới quốc tế khác!

Theo ý kiến ​​của chúng tôi, IQ Option có một dịch vụ khách hàng có thể được cải thiện nhưng vẫn hoàn thành vai trò hỗ trợ của nó. Bạn nên sử dụng tiếng Anh, nếu không, bạn có thể gặp bất ngờ khó chịu về thời gian xử lý các khiếu nại của mình. Cũng cần đặc quyền hỗ trợ qua điện thoại, nhóm luôn sẵn sàng và thường phản ứng.

Đánh giá IQ Option: ưu đãi đào tạo

Ý kiến ​​của chúng tôi về ưu đãi đào tạo IQ Option nhìn chung là tích cực : gần 150 video hướng dẫn được cung cấp trên trang web, với tài khoản demo (10.000 đô la) để kiểm tra nền tảng từ đầu đến cuối. Các điểm thị trường thông thường cũng được nhà môi giới chắt lọc. Chúng tôi chỉ lấy làm tiếc về sự vắng mặt của các hội thảo trên web thường xuyên trên cổng thông tin đào tạo.

Dưới đây là một số thông tin cần thiết cần nhớ về nội dung giáo dục của IQ Option:

• Tài khoản demo với 50.000 € ảo : tài khoản demo IQ Option cho phép bạn xem trước trải nghiệm giao dịch với ứng dụng di động và webtrader của nhà môi giới. Tài khoản có hiệu lực không giới hạn thời gian, với khả năng sửa đổi số tiền ảo 10.000 đô la theo mặc định. Quan trọng đối với việc đào tạo trong môi trường không có rủi ro nhưng với dữ liệu thị trường thực, ngay cả khi thực thi ảo nhất thiết phải khác với thực thi tài khoản thực…
• Sự vắng mặt của các hội thảo trên web thông thường : Một khía cạnh hơi đáng thất vọng của IQ Option là sự vắng mặt của các hội thảo trên web. Tuy nhiên, những điều này đã trở thành một tiêu chuẩn về nội dung giáo dục cho các nhà môi giới trên thị trường.
• Một kênh YouTube thay vì thông tin : tiếp theo là hơn 39.000 người đăng ký, kênh của nhà môi giới ít được cung cấp thường xuyên hơn. Trên kênh này, các điểm thị trường hàng ngày, hướng dẫn và cũng như báo cáo về một công ty cụ thể (Apple chẳng hạn) thường được chia sẻ.

Theo quan điểm của chúng tôi, IQ Option là một nhà môi giới với các tài nguyên giáo dục được cung cấp nhưng không nhiều như các tài liệu tham khảo trên thị trường. Trong số những điểm tích cực, hãy đề cập đến các video hướng dẫn về nền tảng và các công cụ, tức là hơn 150 video. Điểm tiêu cực bao gồm việc thiếu các hội thảo trên web thường xuyên và các video giao dịch trực tiếp trên kênh YouTube.

Khách hàng nghĩ gì về IQ Option?

Đánh giá của khách hàng về IQ Option nhìn chung là tiêu cực : IQ Option được ghi nhận với 84% đánh giá tiêu cực (TrustPilot), cho thấy mức độ hài lòng thấp trong số mẫu người đánh giá khách hàng. Một điểm số mà chúng tôi muốn đưa vào quan điểm dựa trên số lượng ý kiến ​​được đưa ra liên quan đến tổng số khách hàng. Trong số các khiếu nại được ghi nhận: việc rút tiền chậm và tài khoản bị khóa bất hợp lý.

Dưới đây là các yếu tố lặp lại được trích dẫn trong các đánh giá của khách hàng IQ Option:

• Trải nghiệm giao dịch dành cho người mới bắt đầu : nguồn đánh giá tích cực chính, trải nghiệm giao dịch được cung cấp bởi ứng dụng di động và web của nhà môi giới rõ ràng là điểm mạnh của IQ Option. Công thái học, dễ sử dụng, hiệu quả và đáng tin cậy, ứng dụng rõ ràng là một điểm mạnh của nhà môi giới.
• Dịch vụ khách hàng trung bình : nhìn chung, các bài đánh giá nêu bật dịch vụ khách hàng tốt, nhưng có một vài trục trặc. Đối với các khiếu nại, đôi khi cần phải gửi nhiều lần nhắc nhở trước khi nhận được phản hồi thỏa đáng.
• Rút tiền chậm : Một khiếu nại định kỳ khác đối với IQ Option là rút tiền chậm. Một số người dùng thậm chí còn đề cập đến việc trì hoãn 3 tháng và nhiều lần nhắc nhở trước khi xác nhận việc rút tiền từ tài khoản.

Xếp hạng trung bình do IQ Option thu thập trên TrustPilot (1,5 / 5 trong số 384 bài đánh giá) được chia nhỏ như sau:

• 8% Tuyệt vời
• 3% Tốt
• 2% Trung bình
• 3% Thấp
• 84% kém

Đánh giá của khách hàng trên IQ Option cho thấy mức độ hài lòng khá thấp, với không dưới 84% đánh giá tiêu cực. Tuy nhiên, 384 đánh giá trên IQ Option không đại diện cho một lượng khách hàng quá lớn. Khi xem xét các đánh giá về IQ Options, chúng tôi lưu ý rằng các nhà giao dịch thất vọng có xu hướng lên tiếng nhiều hơn các nhà giao dịch vui vẻ.

IQ Option có đáng tin cậy không?

Có, IQ Option là đáng tin cậy. IQ Option là một nhà môi giới được quản lý ở Síp, nơi nó đã chịu sự giám sát của Ngân hàng Trung ương Síp kể từ năm 2013. Đối với các dịch vụ của mình cung cấp cho khách hàng, IQ Option Ltd đã được đăng ký tốt với AMF và ACPR. 

Bảng sau đây tóm tắt một số khía cạnh quan trọng của quy định IQ Option:

Độ tin cậy và quy định IQ Option

Quy định	Sự miêu tả
Tên	IQ Option Ltd
Địa chỉ nhà	33 Yiannis Nicolaides Business Centre, Agios Athanasios, Limassol
Quốc gia quản lý	Síp (CySEC)
Giao dịch	Không
Trụ sở chính	Síp
Năm sáng tạo	2013
Đã đăng ký với ACPR	Có (REGAFI n ° 59864, 02/02/2015)
Đã đăng ký với AMF	Vâng
Bảo vệ tiền gửi	Có, lên đến € 20.000 (Quỹ bồi thường nhà đầu tư Síp)
Bảo hiểm bổ sung đối với tiền gửi	Không
Bảo vệ chống lại số dư âm	Vâng

• Nhà môi giới CFD chứ không phải Quyền chọn nhị phân : điều quan trọng cần lưu ý là IQ Option không bán quyền chọn nhị phân. Sản phẩm tài chính bị chỉ trích rất nhiều này đã bị ESMA ở cấp châu Âu và AMF cấm kể từ tháng 7 năm 2019. IQ Option giao dịch các công cụ như CFDs và Forex Options.
• Một nhà môi giới được quản lý tại Síp : IQ Option được quản lý tại Limassol, trung tâm tài chính chính của Síp. IQ Option được quản lý bởi CySEC, cơ quan giám sát thị trường tài chính địa phương. Cơ chế này thực sự được cung cấp bởi các quy tắc của Châu Âu, chỉ thị MiFID 2 làm cho việc ủy ​​quyền của một nhà môi giới được thành lập ở một quốc gia EU có hiệu lực ở bất kỳ quốc gia thành viên nào khác của Liên minh.
• Bảo vệ số dư âm : Rất quan trọng, Bảo vệ số dư âm có nghĩa là khách hàng IQ Option sẽ không thể mất bất kỳ khoản tiền nào mà họ chưa đầu tư. Cụ thể, tài khoản giao dịch không bao giờ có thể bị âm ngay cả sau một loạt các giao dịch thua lỗ. Thay vì yêu cầu khách hàng ký quỹ để trả lại các khoản lỗ, IQ Option sẽ áp dụng quy tắc đóng ký quỹ để đóng các vị thế và hạn chế tổn thất đối với số vốn có sẵn trong tài khoản. Cơ chế này đặc biệt hữu ích để ngăn những người mới bắt đầu rơi vào vòng xoáy nợ nần chồng chất.
  
• Bảo vệ tiền gửi : một bảo đảm khác có trên tài khoản IQ Option là bảo hiểm trong trường hợp nhà môi giới phá sản. Đây là khoản hỗ trợ 20.000 € cho các khoản tiền gửi của khách hàng, được kích hoạt trong trường hợp nhà môi giới phá sản. Một bảo hiểm mà tính hữu dụng sẽ được đưa vào quan điểm, sự phá sản của IQ Option cho đến nay vẫn rất khó xảy ra…

Theo quan điểm của chúng tôi, độ tin cậy của IQ Option được xác nhận trên thực tế và dựa trên một loạt các đảm bảo. Nhà môi giới được quản lý và đăng ký với REGAFI, IQ Option cũng vắng mặt trong danh sách đen của AMF. Nhược điểm duy nhất đến từ các kháng nghị phải được thực hiện với cơ quan quản lý Síp chứ không phải Trung gian hòa giải AMF.

Đánh giá IQ Option: kết luận

Đánh giá IQ Option của chúng tôi là tích cực : IQ Option hiện là nhà môi giới CFD và Forex, với nhiều loại công cụ tài chính. Điểm mạnh chính của nó: một ứng dụng di động tuyệt vời, cho trải nghiệm giao dịch lý tưởng cho người mới bắt đầu. Tuy nhiên, chi phí, dịch vụ khách hàng và nội dung giáo dục vẫn cần được cải thiện.

Về các công cụ có thể giao dịch, IQ Option là một nhà môi giới chính thống, có ưu đãi khá hạn chế được tạo thành từ các công cụ phổ biến nhất tại thời điểm này. Tiền tệ (188 cặp), Cổ phiếu (181), ETF (23), Kim loại (2), Năng lượng (2) và Tiền điện tử (26) có thể giao dịch dưới dạng CFD và Quyền chọn. Rất tiếc, các chỉ số vắng mặt trong phiếu mua hàng.

Về giá cả, với một bảng giá khá cao, IQ Option ở mức trung bình một chút. Đôi khi, mức chênh lệch trung bình trên cặp EUR / USD là 0,027% hoặc tương đương 2,7 pips – trong khi dao động quanh 1,5 pips tại các nhà môi giới cạnh tranh. Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao tính minh bạch và dễ đọc của các khoản phí của IQ Option.

Một nhược điểm khác được ghi nhận trong số các khoản phí IQ Option liên quan đến một số khoản phí thứ cấp. Ví dụ: nhà môi giới áp dụng một khoản phí không hoạt động, là € 10 mỗi tháng sau 90 ngày không hoạt động, được tính cho đến khi tài khoản hoạt động trở lại. Cuối cùng, lưu ý phí rút tiền là $ 31 đối với giao dịch rút tiền bằng thẻ tín dụng.

Về nền tảng và chất lượng thực thi, IQ Option tỏa sáng! Được tải xuống hơn 50 triệu lần, ứng dụng di động IQ Option App tuyệt vời cho phép bạn giao dịch trên điện thoại thông minh của mình, ứng dụng này đi kèm với webtrader mà bạn có thể mở từ bất kỳ trình duyệt nào. Hai công cụ kết hợp thiết kế tuyệt vời, dễ xử lý, hiệu suất và độ tin cậy.

Ngoài giao dịch thủ công, cần lưu ý sự hiện diện của một robot độc lập mà ngày càng nhiều nhà giao dịch trên IQ Option đang sử dụng. IQ Bot thực sự cho phép bạn giao dịch tự động, việc thiết lập chỉ mất vài cú nhấp chuột. Nó cũng được sử dụng để tự động hóa chiến lược giao dịch, luôn luôn trong một vài cú nhấp chuột: ví dụ: chúng tôi sẽ hướng dẫn rô-bốt đặt mua khi giá giảm xuống dưới mức trung bình động…

Về đào tạo và dịch vụ khách hàng, gần 150 video hướng dẫn được cung cấp trên trang web, với tài khoản demo (10.000 đô la) để kiểm tra nền tảng từ đầu đến cuối. Các điểm thị trường thông thường cũng được nhà môi giới chắt lọc. Chúng tôi chỉ lấy làm tiếc về sự vắng mặt của các hội thảo trên web thường xuyên trên cổng thông tin đào tạo.

Khách hàng ở Việt Nam có thể liên hệ với IQ Option qua email, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Dịch vụ khách hàng nói tiếng Việt, ngay cả khi bạn nên soạn các khiếu nại bằng tiếng Anh, điều này cho phép nhóm chăm sóc bạn nhanh chóng hơn.

Với IQ Option, chúng tôi có sự hiện diện của một nhà môi giới CFD và Forex thực sự cho người mới bắt đầu. Các công cụ, nền tảng… mọi thứ đều được thiết kế cho người mới bắt đầu và cho phép họ có được kinh nghiệm giao dịch thực tế.

Những câu hỏi thường gặp